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FAQ
Comment puis-je être sûr(e) de la qualité des produits que j'achète sur RelaxBeauty.fr ?
Nous sommes engagés envers la qualité. Tous nos produits sont soigneusement sélectionnés auprès de marques réputées et sont conformes aux normes de sécurité. Des avis clients sont également disponibles pour vous aider dans votre choix.
Quels types de produits de beauté proposez-vous sur RelaxBeauty.fr ?
Nous proposons une large gamme de produits de beauté, notamment des soins pour la peau, des produits de maquillage, des articles de bien-être et de relaxation tels que des diffuseurs d’huiles essentielles, des bougies parfumées et des accessoires de massage.
Quelles options de paiement acceptez-vous sur votre site ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal et d’autres méthodes sécurisées. Vous pouvez sélectionner l’option qui vous convient le mieux lors du processus de paiement.
Comment suivre ma commande après l'avoir passée sur RelaxBeauty.fr ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur notre site ou sur le site du transporteur.
Quelle est votre politique de retour si un produit ne me satisfait pas ?
Nous offrons une garantie de satisfaction. Si un produit ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange.
Proposez-vous la livraison internationale sur RelaxBeauty.fr ?
Oui, nous proposons la livraison internationale. Les frais de livraison et les délais varient en fonction de la destination. Vous pouvez consulter les informations de livraison lors du processus de commande.
Comment puis-je obtenir des conseils personnalisés sur les produits adaptés à ma peau ou à mes besoins spécifiques ?
Notre équipe de service client est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par chat en direct pour obtenir des conseils personnalisés sur les produits adaptés à votre type de peau et à vos besoins spécifiques.
Êtes-vous respectueux de l'environnement sur RelaxBeauty.fr ?
Oui, nous sommes soucieux de l’environnement. Nous nous efforçons de proposer des produits respectueux de l’environnement et nous travaillons continuellement à réduire notre empreinte écologique.
Avis Clients
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